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预约量房
Service Process
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签订设计协议
Service Process
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设计阶段
Service Process
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签订施工合同
Service Process
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施工阶段
Service Process
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软装布置
Service Process
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项目策划
PROJECT PLANNING
对项目进行策划工作
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空间设计
SPACE DESIGN
进行平面及
效果进行深化设计 -
装修施工
DECORATION CONSTRUCTION
装修贰级资质,拥有专业的施工团队、
优化施工周期施工周期短都源于
—材料的储备、拥有自己的道具加工场 -
消防工程
FIRE ENGINEERING
(消防申报、消防施工)
消防工程前期备案 -
空调工程
AIR CONDITIONING ENGINEERING
方案定制、空调系统施工
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软装策划
SOFT PACKAGE PLANNING
方案策划、软装定制
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弱电智能
WEAK INTELLIGENCE
机房配套、监控、
音视频会议 -
办公家具
OFFICE FURNITURE
方案策划、家具定制
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空气治理
AIR GOVERNANCE
彻底清除装修及家具
甲醛、苯、氨、氡、TVOC等
装修污染物及有毒气体
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朗思服务流程
为您提供全维商业装修
一体化设计服务 -
N对一"服务模式
N对一"服务模式
细分的岗位矩阵 -
专有项目微信群
沟通便捷
实时了解项目进展程度 -
主动回访体系
定期主动回访
主动协调解决客户问题
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签订设计协议
建立项目微信群
督进设计阶段各岗位工作 -
签签订施工合同
确认各岗位工作按其推进
项目问题记录、协助解决
项目进度、待办事项提示 -
客户沟通及反馈
项目实施温馨提示
客户满意度回访
客户反馈问题一对一跟进 -
项目问题跟进
群内及时沟通项目问题
跨部门沟通协调
跟进问题至闭环解决 -
售后及报修
完工项目定期回访
接收客户报修反馈
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节点回访 / TAKE THE INITIATIVE TO VISIT
现场交底、隐蔽验收、中期验收、竣工验收3个工作日内,了解客户的服务感受及对项目组成员的满意度
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阶段回访 / Stage return visitT
上一个工程节点完成后30日内,下一个节点未验收时,进行一次回访,了解 项目进度及工地问题
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满意度回访 / Satisfaction Return
工程、产品全部完结,对客户进行整体完工回访,全面了解客户的服务感 受及对公司的建议
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售后回访 / Satisfaction Return
以工程竣工为起点,每半年回访1次,了解项目交付后客户入住情况,为客 户提供增值服务
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